Diese Anleitung richtet sich nur an Kunden, die ihren K Ring mit einer virtuellen K Wearables Prepaid-Mastercard® verknüpfen möchten.

  1. Melde dich bei deinem K Konto an.
  2. Wähle Zahlungsmittel – entweder über das Menü oder auf der Seite Willkommen.
  3. Klick auf der Seite Zahlungsmittel unten auf Zahlungsmittel verknüpfen.
  4. Gib in das Feld Visuelle ID den 9-stelligen Code ein, den du zu deinem K Ring erhalten hast, und klick dann erneut auf Zahlungsmittel verknüpfen.
  5. Die Seite Zahlungsmittel wird aktualisiert und zeigt an, dass dein K Ring verknüpft und aktiviert wurde.

Gibt es ein Problem?

  • Melde dich an, geh auf die Seite Zahlungsmittel und überprüfe, ob deine virtuelle K Wearables Prepaid-Mastercard als „Aktiviert“ angezeigt wird.
  • Überprüfe, ob du den 9-stelligen Code, den du zu deinem K Ring erhalten hast, richtig eingegeben hast.

Wenn du weitere Hilfe benötigst, setze dich mit uns über die Hilfe-Schaltfläche unten auf der Seite in Verbindung.